個人權益

• 於環聯查閱您的信貸報告，亦可同時訂購信貸提示，助您發現在未經同意下作出的變更，而該等變更可能與詐騙有關，亦可能是您的信貸報告出現錯誤的資料。
  

• 當信貸資料不正確時，
• 閣下可修改您的 信貸資料； 並在資料修正後向相關信貸提供機構重新提出信貸申請。倘若閣下的信貸申請因資料不正確而被拒絕，應閣下要求，相關信貸提供機構應按更新後的資料重新考慮閣下的信貸申請。有關詳情，請瀏覽 香港個人資料私隱專員公署網頁。

• 若閣下所質疑的資料是由環聯會員提供，我們會諮詢並要求有關會員確認所提供資料的準確性，或在四十天內修正相關記錄（如適用）。
  

• 若閣下所質疑的資料是公眾記錄，我們將查閱有關公眾資料來源以核對其準確性。 若閣下可提供相關款項已全數清還之證明文件，例如還款收據或具有法律效力的相關信件，我們將相應地更新該項公眾記錄。
  

• 若閣下的新信貸申請遭到拒絕，可獲取一份免費的個人信貸報告。遭到拒絕的原因必須因信貸提供機構參考了全部或部份的環聯信貸報告。閣下如符合以下條件，便可獲取一份免費的個人信貸報告：

• 以信貸申請拒絕信發信日期起計一個月內，可提出索取一份免費報告；

• 提供由環聯會員發出的信貸申請拒絕信件之正本；

• 相關的信貸提供機構應在發出信貸拒絕申請信件前三個月內，曾查閱閣下的信貸資料；否則須要另作解釋。

• 就信貸拒絕申請信件而提出免費的個人信貸報告索取要求後，下一次索取要求必須自上述免費信貸報告發出日期一個月之後才能再次提出。
  

• 信貸提供機構的身份
• 猥亵的、冒犯性的、威脅性的、侮辱性的語言
• 明知、故意製造的錯誤聲明
• 環聯認為不合適刊載的任何其他言辭
  

環聯擁有刊載、保留或刪除任何聲明的最終決定權。環聯不會負責消費者所提供的錯誤、不準確、誤導性的意見或資料。

所發表的意見必須採用英文。當提交意見時  其他任何語言均不獲接納。環聯職員不會負責翻譯。請注意，字數限額大約為四十個字。

閣下的意見將被保留在信貸報告內，直至閣下通知我們將其刪除。