環聯資訊有限公司(「TUHK」或「本公司」或「我們」)承諾保障 閣下的私隱,並支持一套涉及我們根據個人資料(私隱)條例準則蒐集、使用及披露香港消費者的個人資料的一般性公開政策。
本私隱政策提供有關我們的業務概觀,並解釋我們如何蒐集、使用及披露我們從日常營運過程中,包括從環聯香港流動應用程式(「環聯流動應用程式」)或網站(「網站」),接收的個人資料。
1.1我們可能依循下表概述的各類資料來源,蒐集 閣下的個人資料:
個人資料類型 | 描述 | 資料來源 |
消費者資料 | 1. 身分資訊:姓名、電子郵件地址、聯絡電話、身分證件號碼;及 2. 付款和交易詳情。
| 當 閣下取得、使用或購買任何服務、產品(定義見本公司的服務協議)時。 |
消費者信貸資料(包括但不限於信用卡及個人貸款資料、租購資料及按揭資料)
| 1.識別身份資料:姓名、地址歷史紀錄、聯絡電話號碼歷史紀錄、身份證明文件編號;及 2.信貸帳戶資料:現有及結束帳戶、過往結欠帳戶及金額。 | 當 閣下同意向我們提供 閣下的來自環聯信貸資料服務有限公司(「TUCIS」,其為多家個人信貸資料服務機構框架下的獲選信貸資料服務機構)的個人信貸報告時。 |
業務聯絡資料 | 姓名、職銜、電郵地址、聯絡電話、帳戶資料。 | 當 閣下聯絡我們時,或我們隨後要求處理 閣下的書面查詢、服務預約、訂閱通訊、資料主體請求及申請職位時。 |
身分或授權證明及其他證明文件 | 透過驗證 閣下的生物辨識數據以核實 閣下的身分。若 閣下代其他人作出查詢,我們或會要求 閣下提供授權證明(例如授權書)。我們有時可能會要求提供額外證明文件。 | |
僱員資料 | 就業經驗及學歷、背景審查、表現評核、IP 位址和 生物辨識數據 (非強制性)。 | |
處理 閣下的查詢或投訴時蒐集的資料 | 處理涉及調查某些情況的查詢,此類資料視乎查詢或投訴而定。 | 內部記錄及外部機構(例如客戶及供應商)。 |
我們的回應及其他函件 | 我們就 閣下的查詢或投訴作出的回應及其他函件。 | 回應及函件乃由我們自行作出。 |
閉路電視錄像 | 內部閉路電視攝錄的相片及影片 | 在我們的營業處所安裝的閉路電視。 |
2.1我們使用 閣下的個人資料,乃以資料收集之前或收集時已向 閣下作出披露的該等目的為限,或為法例另行許可的目的為限。
2.2.具體而言,我們會在以下情形使用及披露個人資料:
個人資料類型 | 使用個人資料之目的 |
消費者資料 | 1. 提供服務、設施和商品。 2. 付款和帳單。 3.產品研發。 4. 進行調查和分析。 |
消費者信貸資料 | 1. 使用TUCIS而來的信貸資料編製信貸報告。 2. 讓 閣下透過環聯流動應用程式和網站存取 閣下的個人信貸報告。 |
業務聯絡資料 | 1. 商務溝通及關係管理。 2. 聘請承包商、分包商或其他服務提供者。 3. 付款和帳單。 |
僱員資料
| 招募和人力資源管理,涉及如員工任命、僱用、福利、付款、終止、績效考核、紀律處分等事項。 |
身分或權限證明以及其他支持文件
| 於授予存取權限或進行更正 閣下的個人資料之前驗證 閣下的身份。 |
處理 閣下的查詢或投訴時蒐集的資料
| 處理 閣下的查詢或投訴。 |
我們的回應及其他函件
| |
閉路電視錄像
| 確保我們員工及訪客的安全,以及我們的資料及資產安全性。 |
2.3 在我們認為適當的情況下,我們可能會向 閣下提供額外的隱私權聲明。這些附加通知是本隱私權政策的補充,應與本隱私權政策一起閱讀。
2.4 我們會在法律、法規或規則授權或要求的情況下披露個人資料,例如回應法院命令或執法機構或監管機構的要求。
2.5我們也可能會就上文第2.2段所載目的向協助我們使用 閣下的個人資料的第三方披露該等資料。除非 閣下已獲告知作該用途或經 閣下同意,否則該等服務提供機構不得將 閣下的個人資料作私下用途。
2.6我們亦可能會與其他第三方共享匿名資料,但僅會在實際上資料無法識別為與 閣下有關的情況下方會進行共享。
3.1我們僅會根據強制規定保留資料的法律、法定及監管規定於有必要履行我們保留該等資料的目的之時期保留個人資料。
4.1我們審慎地保護個人資料。我們採用合適的實體、電子及管理程序保障個人資料免於未經授權或意外的存取、處理、刪除或其他使用。
5.1 閣下有權確定我們是否持有與 閣下有關的個人資料、取得這些資料的副本以及更正任何不準確的資料。
5.2如 閣下要求獲取或修正向我們提供的個人資料,可發送電郵至dpotuhk@transunion.com,或致電(852)2577-1816聯絡我們的保障資料主任,或致函香港九龍尖沙咀廣東道15號港威大廈第5座8樓。
6.1我們保留在任何時間且不另作通知的情況下修訂本私隱政策的權利。在任何時間發佈的私隱政策,應被視作當時有效的私隱政策。
6.2有關本私穩政策的任何查詢,可電郵至dpotuhk@transunion.com或致函上文第5.2段所載辦公室地址聯絡保障資料主任。
7.1 假如本私穩政策任何內容的中英文版本之間存在任何歧義或不一致之處,概以英文版本為準。
最後更新:2023年11月1日
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