環聯近日得悉客戶及市民收到自稱是環聯職員的電話短訊，並推銷借貸服務。我們必須澄清，我們沒有授權任何人發出這類訊息，並十分關注市民有否因而被誤導甚至蒙受損失。故此，我們特此聲明：

1. 環聯是一家資訊公司及信貸資料服務機構。我們(包括環聯資訊有限公司、環聯信貸資料服務有限公司、任何我們的附屬公司或其他與我們聯營的公司)絕不會透過電話短訊和其他方式披露任何客戶的「信貸評級」或「財務狀況」，從而推銷「借貸服務」；
   
   
2. 我們的客戶服務主任不會主動透過電話短訊和其他方式向客戶索取個人資料作任何用途；
   
   
3. 我們所有有關信貸報告服務的推廣電話均由我們的客戶服務主任或營業主任直接撥出。所有由他們撥出的電話均提供來電顯示，有關電話號碼並不會被屏蔽；
   
   
4. 我們的客戶服務主任或營業主任皆樂意隨時向閣下提供其姓名、所屬之部門及聯絡電話以作參考。

如閣下有任何查詢，請立即致電我們的客戶服務熱線 (852) 2577-1816 (辦公時間：星期一至五，上午九時至下午五時三十分)。