2026年上半年主要詐騙趨勢

騙徒已不再僅限於盜用帳戶資料或進行零散的詐騙行為，而越來越頻繁利用合成身份、人工智能驅動的攻擊及各種通訊渠道，在整個客戶互動流程中濫用信任。因此，企業或需突破一次性的單一身份驗證，轉而採用更持續的方式判斷客戶身份，以評估客戶互動的可信度。

本報告探討為何信任已不能單靠在客戶開戶時建立，並剖析正重塑全球及香港詐騙、身份識別及信任的最新趨勢。

最新洞察包括：

• 合成身份、利用通訊渠道進行的詐騙及人工智能驅動的攻擊如何重塑數碼信任
• 影響全球企業及消費者的詐騙與信任趨勢
• 在客戶開戶、帳戶存取及通訊互動等流程出現的詐騙風險
• 未來詐騙、身份識別及數碼信任發展的五大預測

填寫表格，以獲取有關詐騙及數碼信任未來發展趨勢的重要見解。

研究方法

本報告結合環聯全球數據庫的結果，以及於多個市場進行的企業及消費者研究，全面呈現身份識別、數碼互動、通訊及帳戶行為等範疇的詐騙趨勢。