了解新獲信貸的消費群特徵及需求,以實現積極的信貸體驗
全球每年有數以千萬計的消費者成為新獲信貸(New-to-Credit,或簡稱NTC)的消費者,對財務機構十分有利。在新興消費者信貸旅程初期時提供協助,有助建立長期的忠誠度和具利潤潛力的關係。此外,為NTC消費者提供合適的產品和工具可帶動財政流動性及提升生活質素,並更廣泛地推動地區經濟增長。
環聯新發佈的全球報告探討了全球各地區的NTC消費者,並研究其特徵,如年齡、對獲取信貸的態度、最吸引的信貸產品、表現、對未來的信貸期望等。我們的研究結果有助財務機構制訂策略,以有利可圖的方式將信貸服務擴展至具信用人格及值得獲取信貸的消費者,協助他們實現自己的目標。
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