網購、電子支付熱潮大行其道,不少港人也喜愛以信用卡進行付款。然而,萬一遇上資料外洩或信用卡被盜用的情況,隨時有機會白白損失一大筆冤枉錢。如果遺失信用卡或信用卡被盗用,應立即採取以下三招來應對自保,免招損失。
1. 報失信用卡
一但發現遺失信用卡,應盡快致電發卡機構的報失熱線,防止信用卡遭受他人盜用。根據《銀行營運守則》,如果持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽,並在發現信用卡遺失或被盜用後盡快通知發卡機構,則有機會無須對未經授權交易的金額負責。
2. 報警處理
另外,亦建議立即報警或聯絡反詐騙協調中心,以留下相關紀錄來證明在信用卡報失前已被盜用來消費,例如提供不在場證據、有否提供合理措施保障信用卡及密碼、是否適時進行報失等,以便銀行審視持卡人是否需要負擔相關簽帳。
3. 避免信用卡資料外洩
騙徒手法層出不窮,想避免成為下一個受害人,就要妥善保管信用卡及相關資料:
4. 開啟信用卡簽帳短訊功能
保管好自己的信用卡資料外,亦要謹慎查核信用卡月結單上每一筆帳目。另外,亦建議登記接收信用卡交易短訊,讓你清楚知道每一筆交易的日期及金額。一但發現任何可疑的交易記錄,便應立即通知發卡機構。
信貸報告及提示服務
信用卡被盜用,後果可大可小。萬一個人資料外洩,騙徒就可以肆意以你的身分申請借貸,甚至可能開設銀行帳戶進行非法活動。想降低身分被盜用的風險,可以透過環聯的 信貸報告及提示服務 ,監察自己的信貸狀況,讓你及時發現可疑的信貸活動。
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