【遺失信用卡】鎖卡報失兼報案 三招做齊防損失

很多人也試過遺失信用卡，而今時今日當手機錢包變得普及以後，不少人已經改為以電子錢包綁定信用卡作為支付方式，因此可能即使實體信用卡已遺失而不自知。若發現信用卡已經遺失，最好的處理方式是怎樣？如何可以在最大程度上防止損失？

發現丟失信用卡 首先自行鎖卡

很多人也知道一旦發現遺失信用卡，便要立即報失信用卡。透過手機應用程式鎖卡或許是更直接防止被盜用的方式。現時，很多銀行的手機應用程式内都有管理信用卡的功能，而在信用卡的版面裡，一般可以在「其他信用卡服務」的項目嘗試尋找「暫時封鎖／解鎖信用卡」這個選項，用戶可以在此透過相關點選進行鎖卡。

另外，你亦應盡快致電信用卡報失熱線通知銀行有關情況, 並同時前往警署報案。一旦在向銀行報失前已產生簽帳，銀行需要調查相關簽帳時，報案紀錄便可以作為該筆交易不屬於卡主簽帳的證據。

海外失卡可獲緊急支援

如果不幸在海外遺失信用卡令旅途受阻，則可以致電信用卡公司（例如Visa或Master）的國際支援熱線，這樣不單可以立即報失相關信用卡，信用卡公司亦可能為旅客提供一些緊急支援服務。

另外需要注意的是，在報失信用卡後，銀行再發的新卡的卡號碼一般也會改變，假如每月有自動轉帳的項目，例如電話費或慈善捐款等，則可能需要自行通知有關商戶，才可以將自動轉帳轉至新卡上。

失卡同時失文件 小心被盜用身份

有時侯，盜用信用卡的簽帳不一定只出現在即期的帳單上，也有可能在未來一至兩期帳單才出現，因此需要密切留意未來幾期帳單的簽帳情況。若在遺失信用卡的同時亦遺失其他證件的話，就更需要注意身份有否被盜用以進行其他詐騙活動的情況。

如果有這方面的擔心，你可以申請環聯免費信貸提示服務，當你的信貸報告資料出現重要變動，例如出現新開設的信貸帳戶，便會以手機短訊及/或電郵方式通知你，助你防止騙徒進一步使用你的身份，盡量減輕損失，更可守護你的財務信譽及財務健康。

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