人才爭奪致勝之道：信貸調查如何確保企業成功招聘人才？

在現今競爭激烈的人才市場，成功聘請合適的員工至關重要。據調查所得，每次招聘的平均成本約 35,917 港元 （4,700美元），而招聘行政人員的成本則更高，可高達 218,100 港元 （28,000美元）¹，若招聘過程中出現失誤，企業可能會損失慘重。要降低風險和幫助僱主作出更明智的招聘決策，全面的背景調查發揮著關鍵的作用。

作為僱員背景篩查的一部分，信貸調查的重要性與日俱增。環聯的最新研究顯示在聘請財務及保安相關的職位時， 如商業服務（96%）、金融服務（80%）和保險業（78%）等香港經濟的主要支柱行業，會優先考慮僱員的個人財務狀況穩健²。鑑於這些職位的敏感性質，企業會物色有誠信的人才擔此重任，而僱主則可依賴信貸調查評估應徵者的財務信譽，務求由財務穩定的僱員安全地處理企業資產。   

此外，這類職位所面對的監管亦越來越嚴格。香港金融管理局表示，若應徵者的信貸記錄顯示其財務狀況不穩，僱主可能會質疑其就職資格³。此外，破產記錄亦可能會影響專業牌照申請的審批，例如證券經紀和律師等。

應徵者的信貸記錄可以反映其財務管理不當的狀況，例如逾期還款、違約或破產。僱主可能會將這種無法有效處理財務責任的狀況視為潛在風險，影響應徵者履行某些工作相關職責或保護機密資訊的能力，甚至擔憂其可靠性和可信度。

環聯的研究亦顯示，雖然有72%的香港資深人力資源專業人員認為若企業未有採用信貸調查，其信譽 、法律和財務風險會相對較高，但僅有5% 受訪者現時有將信貸調查納入招聘流程當中。

在複雜的監管環境下，企業在聘用人才時有責任保持合規。了解應徵者的信貸記錄能有助確保其財務信譽，並為重要職位找到可靠的人選，從而將內部欺詐或員工財務不當行為的風險降低。為此，企業應與值得信賴的夥伴合作，透過他們的數據分析獲得深度洞見、先進技術及諮詢服務。環聯的 TruEmpower™ 應徵者及僱員信貸報告為其解決辦法之一，可以為應徵者的財務穩健度作出客觀評估，令企業由招聘至僱員整個職業生涯都能作出更明智的決策。

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