信用卡OTP驗證碼被盜難防？ 環聯信貸提示服務助你減低身份被盜風險

隨著人們的生活越來越依賴互聯網，例如網購、使用各種網上銀行服務，以至網上交友等，數碼騙案數字也不斷上升¹。信用卡的一次性驗證碼（OTP）原本是為保障網購消費者而設，可是，近日卻接連出現信用卡被盜用作網購的案件，事主更因連同OTP一同被盜，因此蒙受巨額損失。到底是否有辦法避免成為苦主？

信用卡兼OTP被盜 銀行要客戶承擔損失

近日有傳媒報道，指有市民在沒有使用信用卡的情況下，收到原因不明的銀行一次性短訊驗證碼（OTP），隨後發現信用卡被盜用;另一個情況是，在沒有收到銀行的一次性短訊驗證碼情況下，信用卡亦被盜用。銀行方面則指曾向客戶手機發出短訊OTP，在交易時亦有輸入相關驗證碼，因此認為交易在獲得客戶授權下進行。

有分析認為，發生有關情況或與個人資料被盜用有關。例如騙徒偽冒銀行發出短訊或電郵，當受害人墮入騙局，可能便會輸入個人資料如網上銀行名稱、密碼，或點擊其中的超連結，或下載第三方應用程式，因而被盜取個人資料，甚至在受害人手機裡植入惡意軟件，以刪除受害人手機上的 OTP 或銀行通知短訊，同時將短訊轉發予騙徒²。

若身份被盜 如何第一時間得知?

要避免成為受害者，除了應經常查閱信用卡帳單，這類型的騙案與身份被盜用亦有密切關係。可是，身份被盜用的受害人，很多時會在蒙受到損失時才發現問題。如何可以在騙徒利用自己身份申請信用卡或貸款時，得到相關提示以便及早堵截？

環聯免費的「基本信貸提示服務」會在你的信貸報告資料出現「重要變動」時向你發送電郵通知。若那些變動你並不知情，那很可能就代表你的個人資料已經被盜用。例如一般來說，只有在申請新的信貸帳戶的情況下，銀行或財務機構才會查詢你個人信貸報告，若突然出現新的查詢紀錄，這或代表個人資料很可能已被盜用。當收到信貸提示時，你便可以及時跟進情況並提供相關參考資料給銀行或財務機構作查詢。

重要變動項目包括：

• 您的信貸報告出現新的查詢紀錄；或
• 您名下有新開設的信貸帳戶；或
• 地址變更；或
• 電話號碼變更

只需要花幾分鐘登記環聯免費的「基本信貸提示服務」，便能為你個人身分添加保障，立即行動，讓環聯與你一起，守護你的財務健康。

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